Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
1.1
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und swizoel.com, Andreas Trompeter beim Versandhandel gelten stets diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle elektronischen, fernmündlichen oder schriftlich übermittelten Bestellungen und werden mit jeder Bestellung von Ihnen anerkannt.

 

2. Teilnehmer

swizoel.com, Handelsagentur Swizöl Individual - Andreas Trompeter schließt Verträge mit Kunden ab, die
a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend "Kunden" genannt).

Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von swizoel.com, Andreas Trompeter angenommen wurde, ist swizoel.com, Andreas Trompeter binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

 

3. Vertragsgegenstand

swizoel.com, Andreas Trompeter liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte swizoel.com, Andreas Trompeter nachträglich erkennen, dass sich bei swizoel.com, Andreas Trompeter ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird swizoel.com, Andreas Trompeter den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls istswizoel.com, Andreas Trompeter zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

 

4. Vertragsabschluss/Widerrufsrecht
4.1
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" im Bestellformular geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
 
4.2

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Bei uns erhalten Sie eine Frist von 30 Tagen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

info@swizoel.com


Wir werden dann eine Abholung des Paketes veranlassen.

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Original-Verpackung zurückschicken.

Der Käufer übernimmt die Kosten der Rücksendung, sofern der Wert der Bestellung unter vierzig Euro liegt, es sei denn, es handelt sich um Ware, die nicht der Bestellung entspricht.

Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.
 

4.3
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
 

 

5. Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte swizoel.com, Andreas Trompeter nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei swizoel.com, Andreas Trompeter verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann swizoel.com, Andreas Trompeter entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird swizoel.com, Andreas Trompeter umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch swizoel.com, Andreas Trompeter oder den Kunden erstatten.

 

6. Lieferung
6.1
Für das gesamte Risiko der Beschädigung auf dem Transportweg oder dem Verlust der Ware auf dem Transportweg haftet swizoel.com, Andreas Trompeter . Wir bitten bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden.

Bestellt der Kunde eine Lieferung nach dem 24-Stunden-Service und trifft die Ware auch nicht innerhalb einer im Einzelfall möglichen vertretbaren Kulanzzeit ein, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware an swizoel.com, Andreas Trompeter zurückzusenden.
Schadenersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, swizoel.com, Andreas Trompeter trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
 
6.2

Die bestellten Waren werden im Rahmen der Lieferbarkeit des Artikels durch den Hersteller schnellstmöglich geliefert. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, so behalten wir uns Teillieferungen vor. Bitte keine Postfachanschrift angeben. Sämtliche Ware wird für den Käufer an die von diesem angegebene Anschrift versendet.


Bitte beachten:

  1. Nachnahme und Bankeinzug sind bei Auslandslieferungen NICHT möglich.
  2. Bitte beachten Sie die jeweiligen Einfuhrbestimmungen.
Bestellwert Deutschland Finnland, Italien, Schweden, Vereinigtes Königreich Griechenland, Irland, Norwegen, Polen, Portugal, Ungarn Restliches Europa Welt
unter EUR 25,- EUR 7,90 EUR 25,- EUR 35,- EUR 15,- EUR 40,-
EUR 25,- bis unter 100,- EUR 6,90
EUR 100,- bis unter 250,- EUR 7,90 EUR 25,-- EUR 35,- EUR 10,- EUR 30,-
über EUR 250,- EUR 7,90 EUR 25,-- EUR 35,- frei EUR 20,-


Aufgrund stark abweichender Versandkosten für einige europäische Länder haben wir diese jeweils besser an die Zielländer angepasst. Wir berechnen ihnen maximal nur die uns tatsächlich anfallenden Kosten. Alle Preise sind für Standardpakete kalkuliert. Sollte Ihre Bestellung sehr klein bzw. flach ausfallen, können wir ggf. auf andere Möglichkeiten des Versandes zurückgreifen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter +49-1608000447. Danke!
 
6.3
Bei Lieferungen ins Ausland beachten Sie bitte die Einfuhrbestimmungen für Ihr Land und teilen Sie uns ggfs. eventuelle Besonderheiten der Einfuhrbestimmungen mit, damit wir dies im Rahmen unserer Möglichkeiten beachten können. Wir übernehmen in diesem Zusammenhang auch keine Haftung für ausgelieferte Ware, die der Kunde nicht hätte bestellen dürfen.

Wir stehen auch nicht ein für mit der Lieferung eventuell anfallende Kosten jeglicher Art, wie z.B. Zoll-, Lagergebühren, etc.

 

7. Preis
7.1
Auf der Rechnung werden neben dem Bruttopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, 24-Stunden-Service, Versicherung sowie die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc.
 
7.2
Die Zahlung innerhalb Deutschlands erfolgen ohne Abzug durch:
  • per Rechnung (erst ab der 2. Bestellung)
  • Vorkasse bzw. Vorabüberweisung
Lieferungen ins Ausland sind bislang nur gegen Vorabüberweisung möglich.
 
7.3
Bei den Zahlungsarten Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos bei Versendung der Ware.
 

 

8. Eigentumsvorbehalt

swizoel.com, Andreas Trompeter behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit swizoel.com, Andreas Trompeter im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf swizoel.com, Andreas Trompeter bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits swizoel.com, Andreas Trompeter die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von swizoel.com, Andreas Trompeter erhält.

 

9. Gewährleistung
9.1
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sie erreichen unseren Kundendienst Mo-Fr von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer: + 49 160 8000447 oder per E-Mail info@swizoel.com
9.2
Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
 
9.3
Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.
 
9.4
Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. swizoel.com, Andreas Trompeter kann im Rahmen des § 439 die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
 
9.5
Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass 01608000447 die Mängel arglistig verschwieg oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind.
 
9.6
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es swizoel.com, Andreas Trompeter frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

 

10. Haftung
10.1
swizoel.com, Andreas Trompeter , ihre Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB haftet swizoel.com, Andreas Trompeter im gesetzlichen Umfang. Lediglich bei einer Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung für Mitarbeiter von swizoel.com, Andreas Trompeter begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind insoweit ausgeschlossen. Bei Verzug hat der Geschäftskunde alternativ zum Schadenersatz das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
 
10.2
Im Falle von Datenverlusten haftet swizoel.com, Andreas Trompeter nur, wenn der Kunde die Datenbestände regelmäßig mindestens einmal täglich nachweisbar gesichert hat. Ansonsten wird mit Ausnahme der Fälle eines Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit eine Haftung ausgeschlossen.
 
10.3
Der Umfang einer Haftung von Dswizoel.com, Andreas Trompeter nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
 
10.4
Die vorstehenden Regelungen (9 und 10) geben den vollständigen Haftungsumfang von swizoel.com, Andreas Trompeter , ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

 

11. Rechtswahl
11.1
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen swizoel.com, Andreas Trompeter und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
 
11.2
Die Bestimmungen der Ziffer 10.1 lassen zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, wenn und soweit der Kunde einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zum Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.

 

12. Verschiedenes
12.1
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden.

 

13. Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Kreditprüfung holt die swizoel.com, Andreas Trompeter ggf. entsprechende Informationen bei der Schufa ein.

 

14. Verantwortlich

Verantwortlich für den Internetauftritt www.swizoel.com ist:

swizoel.com, Andreas Trompeter

Ernst-Schlensker-Str. 3

D - 59821 Arnsberg


1. Bei Verträgen mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, wird unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.

2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

3. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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